Časté dotazy | Good-shop.cz

INFORMACE

Úvod »

Časté dotazy (FAQ)

Dotaz: Zasíláte do Alzaboxu?

Odpověď: Ano, zasíláme i do Alzaboxů. Pokud vyberete doručení do Balíkovny - zobrazí se nabídka všech Balíkoven včetně Alzaboxů a OX boxů. Do těchto boxů nelze zasílat nadrozměrné zásilky - např. matrace a matracové přistýlky.

Dotaz: Lze platit kartou při doručení/převzetí?

Odpověď: Ano, při převzetí lze platit kartou nebo hotově.

Dotaz: Mohu uhradit převodem na účet pomocí QR platby?

Odpověď: Ano, při ukončení objednávky vyberete možnost platba předem na účet/QR platba. Ihned po odeslání objednávky se Vám zobrazí QR kód s platebními údaji.
Případně v emailu naleznete číslo účtu a variabilní symbol pro platbu. Po obdržení platby od banky a vyřízení objednávky zásilku ihned odešleme.

Dotaz: Balík do Balíkovny

Odpověď: Zasíláme do všech Balíkoven České pošty. Při této volbě vyberete PSČ Vaší balíkovny nebo Alzabox nebo Box OX. Do Balíkovny nelze zasílat nadrozměrné zásilky.

Dotaz: Balík na poštu

Odpověď: Balík bude doručen na požadovanou poštu - PSČ, které uvedete v adrese. Lze zvolit platbu předem/QR platbu nebo platbu dobírkou. V případě dobírky zásilku uhradíte hotově nebo kartou až při převzetí na pobočce České pošty.

Dotaz: Zasíláte na Slovensko ?

Odpověď: Ano, zasíláme i na Slovensko. Po přijetí objednávky bude zasláno potvrzení s cenou v EUR. Na Slovensko zasíláme pouze na dobírku. Přepravce na Slovensko je GLS. Cena přepravného je 250 Kč. (Na Slovensko zasíláme všechno zboží kromě matrací.) Platba na Slovensku je v EUR.

Dotaz: Mohu si balíček nechat uložený na poště?

Odpověď: Ano, pokud zvolíte typ doručení Česká pošta - Balík na poštu, tak balík bude doručen na Vaši poštu, kde bude čekat na Vaše vyzvednutí. Přijde Vám informační SMS a email. Pokud Vás doručovatel nezastihne s balíkem do ruky, bude zásilka také uložena na nejbližší poště a budete o tom informováni SMS a emailem.

PARTNEŘI |

sitemap.xml | Odstoupení od smlouvy |

Copyright © www.good-shop.cz | Všechna práva vyhrazena | Zákaz kopírování textů, obrázků a obsahu bez svolení vlastníka www.good-shop.cz | Ochrana osobních údajů | Tento web používá technická cookies, která jsou nezbytná pro provoz. Další cookies využijeme jen po Vašem souhlasu.

facebook.com/goodshopcz

Nastavení zpracování cookies

Používáme cookies, abychom zákazníkům umožnili pohodlné prohlížení a objednávání zboží a analyzovali provoz webu.