Časté dotazy | Good-shop.cz

INFORMACE

Úvod »

Časté dotazy (FAQ)

Dotaz: Zasíláte do Alzaboxu?

Odpověď: Ano, zasíláme i do Alzaboxů. Pokud vyberete doručení do Balíkovny - zobrazí se nabídka všech Balíkoven včetně Alzaboxů a OX boxů. Do těchto boxů nelze zasílat nadrozměrné zásilky - např. matrace a matracové přistýlky.

Dotaz: Lze platit kartou při doručení/převzetí?

Odpověď: Ano, při převzetí lze platit kartou nebo hotově.

Dotaz: Mohu uhradit převodem na účet pomocí QR platby?

Odpověď: Ano, při ukončení objednávky vyberete možnost platba předem na účet/QR platba. Ihned po odeslání objednávky se Vám zobrazí QR kód s platebními údaji.
Případně v emailu naleznete číslo účtu a variabilní symbol pro platbu. Po obdržení platby od banky a vyřízení objednávky zásilku ihned odešleme.

Dotaz: Balík do Balíkovny

Odpověď: Zasíláme do všech Balíkoven České pošty. Při této volbě vyberete PSČ Vaší balíkovny nebo Alzabox nebo Box OX. Do Balíkovny nelze zasílat nadrozměrné zásilky.

Dotaz: Balík na poštu

Odpověď: Balík bude doručen na požadovanou poštu - PSČ, které uvedete v adrese. Lze zvolit platbu předem/QR platbu nebo platbu dobírkou. V případě dobírky zásilku uhradíte hotově nebo kartou až při převzetí na pobočce České pošty.

Dotaz: Zasíláte na Slovensko ?

Odpověď: Ano, zasíláme i na Slovensko. Po přijetí objednávky bude zasláno potvrzení s cenou v EUR. Na Slovensko zasíláme pouze na dobírku. Přepravce na Slovensko je GLS. Cena přepravného je 250 Kč. (Na Slovensko zasíláme všechno zboží kromě matrací.) Při nákupu nad 2500 Kč je přeprava zdarma. Platba na Slovensku je v EUR.

Dotaz: Mohu si balíček nechat uložený na poště?

Odpověď: Ano, pokud zvolíte typ doručení Česká pošta - Balík na poštu, tak balík bude doručen na Vaši poštu, kde bude čekat na Vaše vyzvednutí. Přijde Vám informační SMS a email. Pokud Vás doručovatel nezastihne s balíkem do ruky, bude zásilka také uložena na nejbližší poště a budete o tom informováni SMS a emailem.

PARTNEŘI |

sitemap.xml |

Copyright © www.good-shop.cz | Všechna práva vyhrazena | Zákaz kopírování textů, obrázků a obsahu bez svolení vlastníka www.good-shop.cz | Ochrana osobních údajů | Tento web používá technická cookies, která jsou nezbytná pro provoz. Další cookies využijeme jen po Vašem souhlasu.

facebook.com/goodshopcz

Nastavení zpracování cookies

Používáme cookies, abychom zákazníkům umožnili pohodlné prohlížení a objednávání zboží a analyzovali provoz webu.